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Rising Damp

RDbox Comfort

RDbox Comfort

For rising damp

Up to 150 m²

  • A single size, up to 150 m²
  • 8–9 months typical drying time
  • Under 0.6 W, running continuously
  • 30-year repair warranty (no drying guarantee)

Delivery 2 to 3 weeks

Dhs. 4,360.00 AED
Dhs. 4,360.00 AED
Promotion Épuisé
Check this model fits my building

Coverage is chosen from your treated ground-floor or basement area. An undersized unit is the most common mistake in this category.

Full product description

RDbox Comfort est le modèle d’entrée de gamme de la gamme Rising Damp Control. Il traite les remontées capillaires, c’est-à-dire l’humidité du sol qui remonte par capillarité dans les murs et les sols poreux, dans les petites surfaces résidentielles et commerciales, avec une puissance et un prix inférieurs à ceux du RDbox Plus.

Surface couverte

Un seul modèle, jusqu’à 150 m², à choisir en fonction de la surface traitée au rez-de-chaussée ou au sous-sol, et non de la surface totale du bâtiment. Au-delà, ou si un séchage plus rapide est nécessaire, optez pour le RDbox Plus.

Durée de séchage

8 à 9 mois pour les murs en briques cuites et en blocs de béton, et jusqu’à 16 mois pour les murs en terre compactée ou autres constructions traditionnelles difficiles à sécher. Le Comfort fonctionne à environ la moitié de la puissance du RDbox Plus, principale différence entre les deux modèles : le Plus sèche généralement le même mur en moins de 4 mois. Le Comfort est le bon choix lorsque la vitesse de séchage maximale n’est pas une priorité.

Fonctionnement

L’appareil émet en continu, à travers la structure du bâtiment, des signaux électrophysiques à très basse fréquence contrôlés par microprocesseur. Ces signaux agissent sur l’eau retenue dans les matériaux de construction poreux pour contrer les remontées capillaires, permettant à la gravité de faire redescendre l’humidité vers le sous-sol. La zone humide se résorbe de haut en bas.

Installation

Deux vis murales, et c’est tout pour les travaux. L’appareil se fixe sur un mur solide adapté, à l’intérieur de la zone traitée. Aucune injection de produits chimiques, aucune barrière étanche, aucune saignée, aucun cuvelage ni réfection du plâtre. Il se branche sur une prise standard et doit rester alimenté en permanence pour que le traitement se poursuive. Il n’y a rien à remplir, à entretenir ni à remplacer.

Garantie

  • Garantie de 30 ans sur l’appareil, réparations incluses.
  • Garantie de séchage : non incluse pour ce modèle.
  • Garantie de 2 ans sur l’adaptateur secteur et la prise.

Caractéristiques techniques

  • Surface couverte maximale : 150 m²
  • Durée de séchage, brique ou bloc de béton : 8 à 9 mois
  • Puissance relative : environ la moitié de celle du RDbox Plus
  • Dimensions : 22 × 14 × 5 cm, poids d’environ 1,7 kg
  • Tension d’entrée : 100 à 240 VAC, alimentation externe 48 VDC
  • Consommation électrique : moins de 0.6 W
  • Voyant LED rouge : appareil sous tension. Voyant LED vert : fonctionnement normal
  • Certifications : CE et FCC. Fabriqué dans l’UE

Ce qu’il ne traite pas

Le RDbox Comfort traite uniquement les remontées capillaires. Il ne traite pas la condensation, qui relève d’un problème de ventilation et de chauffage, et ne répare pas une fuite active provenant d’une canalisation, d’un réservoir, d’une gouttière ou d’un toit : celle-ci doit d’abord être réparée. Il n’élimine pas les sels déjà présents dans le plâtre ; un plâtre fortement contaminé doit généralement être remplacé une fois le mur sec.

La durée de séchage dépend du matériau et de l’épaisseur du mur, de sa construction, de son taux d’humidité initial et des conditions sur place. La surface couverte se choisit en fonction de la surface traitée au rez-de-chaussée ou au sous-sol, et non de la surface totale du bâtiment. L’appareil doit rester alimenté en permanence pour que le traitement fonctionne.

Afficher tous les détails

Ce que fait cet appareil

How it treats the wall

This model treats rising damp: groundwater migrating upward through porous masonry by capillary action.

  1. 01

    Mounted on a solid wall

    Screwed to a suitable solid structural wall inside the treated area. Two fixing holes, the same as hanging a small cabinet.

  2. 02

    Permanently powered

    Connected to a standard 100–240 V supply through the supplied adaptor, drawing under one watt. It stays on.

  3. 03

    Signal travels through the structure

    Microprocessor-controlled very-low-frequency electro-physical signals act within the masonry rather than through the air.

  4. 04

    The damp band recedes

    Capillary rise is opposed so gravity can draw moisture back toward the subsoil, and the wall dries from the top of the damp band downward.

What it does not do

If any of these describes your situation, this is the wrong purchase. Tell us and we will say so.

  • Not a treatment for condensation, which is an air, ventilation and heating problem.
  • Not a fix for an active leak. Pipes, tanks, gutters and roofs must be repaired first.
  • Not effective unpowered. Treatment continues only while the unit is connected.
  • Does not remove salts already in the plaster. Contaminated plaster usually needs replacing once dry.

Drying times depend on wall material, thickness, construction, initial moisture level and site conditions. The unit must remain continuously powered.

An RDbox screwed to a damp masonry wall, with salt efflorescence around it

Fixed to the wall it is treating, through two screws, and connected to a standard socket.

Installation

Simple installation with two wall fixing holes

RDbox units are installed using two wall fixing holes. No injections and no major building work are required.

  • Building workTwo wall screws. The unit is mounted on a suitable solid wall within the treatment area.
  • No chemicals or invasive treatmentNo chemical injection, damp-proof course, wall chasing, tanking or replastering.
  • PowerA standard power socket. The unit must remain permanently powered for continuous treatment.
  • Fitting timeA few minutes.
  • MaintenanceNo routine maintenance, refilling or servicing required.
Building work
Two screws
Fitting time
Minutes
Power
Standard socket
Maintenance
None
Read the full installation guide

Once the wall is dry, salt-contaminated plaster may still need replacing. That is a finishing job, done after the drying period rather than before it.

Garantie

Ce qui est garanti sur ce modèle

La garantie de réparation couvre l’appareil lui-même. La garantie de séchage constitue un engagement distinct concernant le résultat, et s’applique à certains modèles, mais pas à d’autres. L’adaptateur secteur et la prise fournis avec chaque modèle sont couverts séparément pendant 2 ans.

Modèle Garantie de réparation Garantie de séchage Notes
RDbox Comfort This model 30 ans Not included La garantie de réparation de 30 ans s’applique intégralement à Comfort. La garantie de séchage n’en fait pas partie.
RDbox Plus 30 ans Included Le modèle de référence en matière de vitesse de séchage. La garantie de séchage dépend des conditions d’installation et de surveillance indiquées dans le document de garantie.
RDbox Pro Connect 30 ans Included Même électronique de base que le modèle Plus, avec un suivi de l’humidité par Bluetooth pour enregistrer la progression du séchage.
RDbox Duo 30 ans Included Couvre les technologies combinées contre l’humidité et les insectes, aux mêmes conditions que Plus.
RDbox Limescale 5 ans Not applicable Un produit anticalcaire, pas un appareil contre les remontées capillaires. Il bénéficie de sa propre garantie de réparation de 5 ans ; la garantie de 30 ans et la garantie de séchage ne s’appliquent pas à ce produit.
Adaptateur secteur / prise Fourni avec chaque modèle 2 ans — L'adaptateur secteur 100–240 VAC et son cordon, fournis avec chaque modèle de la gamme, sont couverts pendant 2 ans.

La garantie d’assèchement s’applique aux RDbox Plus, RDbox Pro Connect et RDbox Duo. Elle dépend de l’installation, du fonctionnement continu et de l’enregistrement et de la transmission des relevés d’humidité conformément aux modalités décrites dans le document de garantie Rising Damp Control fourni avec votre commande. Ce document indique l’ensemble des conditions et prévaut sur ce résumé.

Spécification

Données techniques

Les valeurs publiées par le fabricant pour ce modèle. Les modèles ne sont pas des variantes les uns des autres : lisez donc ces chiffres en regard du modèle que vous achetez réellement. Demandez-nous la fiche technique complète et nous vous l'enverrons.

Show areas in

Coverage & performance

Coverage150 m²
Sizes availableOne. The 100 m² model is no longer manufactured.
Maximum coverageUp to 150 m²
Typical drying, fired brick or concrete blockAbout 8 months
Rammed-earth wallsAbout 16 months
Relative outputApproximately half the output of the Plus-class models

Installation

Building workTwo wall screws. The unit hangs on a suitable solid wall inside the treated area, like a small cabinet.
Not requiredNo chemical injection, no damp-proof course, no chases cut, no tanking and no replastering.
PowerA standard socket, then left permanently on, treatment continues only while the unit is powered.
Fitting timeMinutes
MaintenanceNone. Nothing to refill, service or replace.

Electrical

Input voltage range100–240 VAC
Power supply48 VDC external
Power consumptionLess than 0.6 W

Physical

Dimensions22 × 14 × 5 cm
Weightapprox. 1.7 kg

Indicators & compliance

Red LEDPower connected
Green LEDOperating correctly
CertificationCE · FCC
OriginMade in EU

Warranty

Repair warranty, unit30 years
Power adaptor / plug2 years
Drying guaranteeNot included on this model

La surface traitée se choisit d'après la surface de rez-de-chaussée ou de sous-sol à traiter, et non d'après la surface totale. Les temps de séchage dépendent du matériau du mur, de son épaisseur, du mode de construction, du taux d'humidité initial et des conditions du site.

Questions

Avant de commander

Poser une autre question
Combien de temps faut-il pour agir ?

Ce modèle est annoncé pour une durée d’environ huit mois dans la brique cuite ou les blocs de béton, et d’environ seize mois dans la terre compactée. Son rendement est à peu près deux fois moindre que celui de la gamme principale, en contrepartie de son prix plus bas.

Le matériau et l’épaisseur du mur, sa construction et son degré d’humidité initial modifient tous cette durée. Il faut donc la considérer comme une valeur indicative plutôt que comme une garantie. L’appareil doit rester alimenté en permanence.

Que comprend l'installation ?

Installation facile : seulement 2 points de fixation, aucune injection dans le mur et aucun gros travaux. L'appareil est fixé sur un mur plein à l'intérieur de la surface traitée, à environ 30 cm au-dessus du sol et à moins d'un mètre d'une prise, puis laissé sous tension en permanence.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison prend 2 à 3 semaines. Les unités sont fabriquées dans l’Union européenne et expédiées aux Émirats arabes unis. Nous préférons donc indiquer un délai réaliste plutôt qu’un délai plus court. Un conseiller peut confirmer le délai actuel pour votre modèle et votre taille sur WhatsApp.

Quelle taille me faut-il ?

La surface traitée se choisit d'après la surface de rez-de-chaussée ou de sous-sol à traiter, et non d'après la surface totale du bâtiment. Si vous êtes entre deux tailles, prenez la plus grande, ou envoyez-nous vos chiffres et nous confirmerons avant votre commande.

Utilise-t-il des produits chimiques ?

Non. Rien n’est injecté, dosé ni ajouté au bâtiment. L’appareil applique un signal électromagnétique de très basse fréquence et fonctionne en continu avec une très faible consommation électrique. La valeur pour ce modèle figure dans les spécifications techniques ci-dessous.

Que couvre la garantie ?

L’appareil bénéficie d’une garantie de réparation de 30 ans. L’adaptateur secteur et la prise fournis sont couverts pendant 2 ans.

La garantie de séchage, qui constitue un engagement distinct portant sur le résultat et non sur le matériel, n’est pas incluse sur ce modèle. Les conditions complètes sont publiées sur la page de garantie.

Règle-t-il la condensation ou une fuite ?

Non. Il traite les remontées capillaires : l'eau du sol qui monte dans la maçonnerie par capillarité. La condensation et les fuites actives sont des problèmes différents qui demandent d'autres travaux. Si vous ne savez pas de quoi il s'agit, envoyez-nous une photo.

Gamme de produits

Choisissez la solution appropriée

Chaque modèle RDbox côte à côte, avec les chiffres publiés pour chacun. RDbox Limescale est inclus car on le confond souvent avec la gamme contre les remontées capillaires ; il traite l’eau d’alimentation, pas les murs.

RDbox Comfort

RDbox Comfort

Traitement contre les remontées d’humidité conçu pour les petites surfaces.

À partir de Dhs. 4,360.00

Taille unique · 150 m²

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Coverage & performance

Coverage150 m²
Sizes availableOne. The 100 m² model is no longer manufactured.
Maximum coverageUp to 150 m²
Typical drying, fired brick or concrete blockAbout 8 months
Rammed-earth wallsAbout 16 months
Relative outputApproximately half the output of the Plus-class models

Installation

Building workTwo wall screws. The unit hangs on a suitable solid wall inside the treated area, like a small cabinet.
Not requiredNo chemical injection, no damp-proof course, no chases cut, no tanking and no replastering.
PowerA standard socket, then left permanently on, treatment continues only while the unit is powered.
Fitting timeMinutes
MaintenanceNone. Nothing to refill, service or replace.

Warranty

Repair warranty, unit30 years
Power adaptor / plug2 years
Drying guaranteeNot included on this model
RDbox Plus

RDbox Plus

Traitement contre les remontées capillaires pour les bâtiments nécessitant une solution rapide et facile à installer.

À partir de Dhs. 6,800.00

8 tailles · 50–2,500 m²

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Coverage & performance

Coverage options50 / 100 / 150 / 200 / 300 / 500 / 1,250 / 2,500 m²
Typical drying, fired brick or concrete blockUnder 4 months
Difficult or very thick traditional wallsUp to about 9 months

Installation

Building workTwo wall screws. The unit hangs on a suitable solid wall inside the treated area, like a small cabinet.
Not requiredNo chemical injection, no damp-proof course, no chases cut, no tanking and no replastering.
PowerA standard socket, then left permanently on, treatment continues only while the unit is powered.
Fitting timeMinutes
MaintenanceNone. Nothing to refill, service or replace.

Warranty

Repair warranty, unit30 years
Power adaptor / plug2 years
Drying guaranteeIncluded, subject to the drying-guarantee conditions
RDbox Pro Connect

RDbox Pro Connect

Traitement contre les remontées capillaires avec une application mobile pour suivre l’avancement du traitement.

À partir de Dhs. 9,990.00

7 tailles · 100–2,500 m²

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Coverage & performance

Coverage options100 / 150 / 200 / 300 / 500 / 1,250 / 2,500 m²
Typical drying, fired brick or concrete blockUnder 4 months
Difficult or very thick traditional wallsUp to about 9 months
Core drying outputFull-output drying, 3 to 4 months in fired brick or concrete block
Geomagnetic functionPublished efficiency gain of approximately 5%

Monitoring

SensorRelative-moisture reader across the two fixing screws
ConnectivityBluetooth, read from the phone when you are near the unit
ApplicationRDbox PRO for iOS 17.6 or later, and for Android.

Installation

Building workTwo wall screws, which also carry the moisture reading. The unit hangs on a suitable solid wall inside the treated area.
Not requiredNo chemical injection, no damp-proof course, no chases cut, no tanking and no replastering.
PowerA standard socket, then left permanently on, treatment continues only while the unit is powered.
Fitting timeMinutes
MaintenanceNone. Nothing to refill, service or replace.

Warranty

Repair warranty, unit30 years
Power adaptor / plug2 years
Drying guaranteeIncluded, subject to the drying-guarantee conditions
RDbox Duo

RDbox Duo

Solution combinée pour traiter les remontées capillaires et protéger contre les termites, les cafards et les fourmis.

À partir de Dhs. 9,200.00

7 tailles · 100–2,500 m²

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Coverage & performance

Rising-damp coverage100 / 150 / 200 / 300 / 500 / 1,250 / 2,500 m²
Insect-control coverageUp to 500 m²
Typical drying, fired brick or concrete blockUnder 4 months
Insect responseCrawling insects typically disperse within a week
Insects coveredCockroaches, ants and other crawling or ground-dwelling insects, including their larvae, and termites moving through the treated structure

Installation

Building workTwo wall screws. The unit hangs on a suitable solid wall inside the treated area, like a small cabinet.
Not requiredNo chemical injection, no damp-proof course, no chases cut, no tanking and no replastering.
PowerA standard socket, then left permanently on, treatment continues only while the unit is powered.
Fitting timeMinutes
MaintenanceNone. Nothing to refill, service or replace.

Warranty

Repair warranty, unit30 years
Power adaptor / plug2 years
Drying guaranteeIncluded, subject to the drying-guarantee conditions
RDbox Insect Protect

RDbox Insect Protect

Vendu séparément pour augmenter la surface couverte par le RDbox Duo. À lui seul, il ne traite pas les insectes.

À partir de Dhs. 3,980.00

Taille unique · couvre 500 m²

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What it is

PurposeA coverage extension for RDbox Duo. It increases the area covered by the insect function.
SoldSeparately, and on its own. It can be bought at any time, including after the installation it extends.
RequiresAn RDbox Duo. On its own it does not treat insects: it only increases the area the Duo insect function covers.
What it extendsThe insect coverage area only. It adds no rising-damp coverage and does not treat rising damp.
Added insect coverage500 m²
Sizes availableOne. A single 500 m² extension.
PriceDhs. 3,980.00, VAT included
Insects coveredTermites, cockroaches, ants and other crawling, ground-dwelling insects
Not coveredFlying insects, and infestations already established inside timber, which need conventional eradication first
OperationContinuous

Installation

Building workTwo wall screws. The unit is mounted on a suitable solid wall inside the area to be covered.
Not requiredNo sprays, no baits, no powders and no chemical treatment of the building.
PowerA standard socket, then left permanently on. Coverage continues only while both units are powered.
Fitting timeMinutes
MaintenanceNone. Nothing to refill, service or replace.

Warranty

Repair warranty, unitBeing confirmed with the manufacturer
Drying guaranteeNot applicable. This unit does not treat rising damp.
RDbox Limescale

RDbox Limescale

Solution électronique anticalcaire conçue pour rendre les particules de calcaire plus fines et moins adhérentes, afin de prévenir les dépôts tenaces dans tout le circuit d’eau.

À partir de Dhs. 2,900.00

5 tailles · entrée 32–250 mm

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Range & performance

Model range, by maximum inlet pipe diameter32 / 56 / 100 / 160 / 250 mm
ActionActs physically on the crystallisation process, so the mineral particles form finer and less adhesive. Not a salt-based softener.
Minerals in the waterRemain present. Calcium and magnesium are not removed and nothing is added.
Existing depositsMay detach gradually and reach outlets during the first period of use

Installation

PositionAfter the water meter and after any storage tank
Pipe compatibilityBest results on technical plastic. A plastic section is fitted where the inlet is metallic.
Cable length wound on the pipe, by model12 / 12 / 20 / 32 / 50 cm
Minimum plastic pipe length needed22 / 22 / 30 / 42 / 60 cm
MaintenanceNo salt and no consumables. Taps and showers may need cleaning as loosened scale works through.

Warranty

Repair warranty, unit5 years
Power adaptor / plug2 years
Satisfaction guarantee3 months, subject to the warranty conditions
NoteThis is a limescale product, not a rising-damp unit. The 30-year rising-damp warranty and the drying guarantee do not apply to it.

Les chiffres sont ceux publiés par le fabricant. Les prix sont facturés en AED et incluent la TVA. Un prix affiché dans une autre devise est une conversion indicative au taux actuel. Les caractéristiques techniques complètes d’un modèle, notamment les données électriques, physiques et de conformité, figurent sur sa page produit.

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Envoyez une photo de l'humidité et de la surface à traiter. Nous confirmerons la spécification avant votre commande.

  • Nous vous le dirons s'il ne s'agit pas de remontées capillaires. La condensation et les fuites appellent une autre solution.
  • Un modèle et une surface traitée adaptés à votre situation, sans vous pousser à la taille supérieure.
  • Conditions de garantie écrites avant tout engagement.
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